นโยบายความเป็นส่วนตัว auto ufabet การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
auto ufabet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด กรุณาอ่านให้ครบถ้วนเพื่อทำความเข้าใจแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้เทคโนโลยีและนโยบายหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยตลอดเวลา
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ auto ufabet ผ่านการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
auto ufabet มีนโยบายชัดเจนว่าไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
ระบบ 2FA ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต รองรับ OTP ทาง SMS และการยืนยันผ่าน Biometric บนแอปมือถือ iOS และ Android
การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด
มีเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ และต้องผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
สิทธิ์ขอลบข้อมูลของคุณ
ผู้ใช้งานมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบได้ทุกเมื่อ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ ดำเนินการได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ
ทีมความปลอดภัยของเราทำการทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อข้อมูลของผู้ใช้งาน
สารบัญ
- 1 บทนำ
- 2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4 การเปิดเผยข้อมูล
- 5 การรักษาความปลอดภัย
- 6 คุกกี้และการติดตาม
- 7 สิทธิ์ของผู้ใช้งาน
- 8 การเก็บรักษาข้อมูล
- 9 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
- 10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 11 ช่องทางติดต่อ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย auto ufabet เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติ ในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคน ที่เข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านเว็บไซต์ https://autoufabet.app หรือแอปพลิเคชันมือถือ
เราเชื่อว่าความโปร่งใสเป็นรากฐานสำคัญของความไว้วางใจระหว่างแพลตฟอร์มกับผู้ใช้งาน ด้วยเหตุนี้เราจึงพยายามอธิบายทุกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณให้ชัดเจนและเข้าใจง่าย หากมีข้อสงสัยใดๆ สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่อยู่ในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว หรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ทั้งหมดแล้ว
auto ufabet เก็บรวบรวมข้อมูลในสองรูปแบบหลัก ได้แก่ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรไทย, อีเมล, วันเกิด | ผู้ใช้กรอกเอง |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | ผู้ใช้กรอกเอง |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, รุ่น OS | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน, พฤติกรรมในแพลตฟอร์ม | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| คุกกี้ | การตั้งค่า, Session Token, การวิเคราะห์การใช้งาน | คุกกี้ในเบราว์เซอร์ |
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น โดยทุกการใช้งานอยู่ภายใต้หลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น (Data Minimization)
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี — ตรวจสอบว่าผู้ที่เข้าใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
- การประมวลผลธุรกรรมการเงิน — ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง, TrueMoney Wallet และตรวจสอบว่าบัญชีธนาคารตรงกับชื่อผู้สมัคร
- การให้บริการและสนับสนุนผู้ใช้งาน — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้งานเกี่ยวกับบัญชีหรือการใช้งาน
- การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งานให้ดีขึ้น เพิ่มเกมที่ตรงกับความต้องการ และแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย
- การป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมผิดกฎหมาย — ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี การโกงระบบ หรือการฟอกเงิน
- การแจ้งเตือนและการตลาด — ส่งข่าวสารโปรโมชัน โบนัส และข้อเสนอพิเศษที่คุณยินยอมรับ สามารถยกเลิกการรับข้อความเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ
auto ufabet ไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตจำกัดดังนี้
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay และระบบธนาคารออนไลน์ไทย ที่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลเพื่อดำเนินการโอนเงินตามที่คุณร้องขอ
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — ค่ายเกมและผู้ให้บริการ เช่น PG Soft, Pragmatic Play และค่ายอื่นๆ อาจได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — ในกรณีที่ได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าวโดยเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
- การปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สิน — ในกรณีที่จำเป็นเพื่อสืบสวนหรือป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง หรือภัยคุกคามต่อความปลอดภัย ของแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้งานคนอื่น
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราและพวกเขาตกลงกันไว้
auto ufabet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งด้วย TLS/SSL 256-bit และการเข้ารหัสข้อมูลขณะพักเก็บ (At-Rest Encryption)
- ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ทั้งสำหรับผู้ใช้งานและบุคลากรภายใน
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
- ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ (Role-Based Access Control)
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนอินเทอร์เน็ต หากพบกิจกรรมน่าสงสัยในบัญชีของคุณ กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
auto ufabet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณ คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
เราใช้คุกกี้สามประเภทหลัก ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร และคุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) สำหรับแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ
คุณสามารถควบคุมและปิดใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์
ในฐานะผู้ใช้งาน auto ufabet คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง และนำไปใช้อย่างไร
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ล้าสมัย หรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากระบบ เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง เพื่อโอนย้ายหรือเก็บไว้เอง
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คัดค้านการที่เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
auto ufabet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
- ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน เก็บตลอดอายุของบัญชี และอาจเก็บต่อไปอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติธุรกรรมการเงิน เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี
- บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงและปรับปรุงบริการ
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน เก็บตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี
- หลังจากหมดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย เนื่องจาก auto ufabet ใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและเกมจากต่างประเทศ
เมื่อใดก็ตามที่ข้อมูลของคุณถูกโอนไปยังต่างประเทศ เราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครอง ในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานในประเทศไทย
auto ufabet สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์ม หรือการแจ้งเตือนทาง Push Notification บนแอป วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ
การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ auto ufabet ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
ซัพพอร์ตทั่วไป: [email protected]
ระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม: เข้าถึงได้หลังล็อกอิน พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
เราตั้งเป้าตอบกลับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 2 วันทำการ และจะดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากที่ได้รับและยืนยันตัวตนของคุณแล้ว